FAQ

Questions

Tout savoir, simplement

Quelle taille choisir ?

Deux tailles, P (Petit) et G (Grand). La coupe est ample et fluide, pensée pour épouser plusieurs morphologies. En cas de doute, fiez-vous à votre confort et référez-vous au guide des tailles.

Comment entretenir mes pièces ?

Lavage à froid ou à la main, cycle délicat. Jamais de sécheuse.

Où sont fabriquées les pièces ?

Confectionné au Québec, dans la Beauce, par des artisans de la région.

Quels sont les délais de livraison ?

Chaque commande est préparée à la main dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. La livraison au Canada prend ensuite de 3 à 8 jours ouvrables selon la région. Un numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition.

Puis-je retourner ou échanger ?

Les retours et les échanges sont acceptés dans les 14 jours suivant la réception, sur les articles non portés et non lavés, avec leurs étiquettes. Écrivez-nous pour amorcer un retour. Les frais de retour sont à la charge de la cliente, sauf en cas d'erreur de notre part.